בס"ד
שרות לקוחות
ערבים לכספך – אנו יודעים כי אתם מעדיפים לרכוש מוצרים במקום בטוח ולדעת כי יש מי שעומד מאחורי האתר. אנו מתחייבים כי בכל קניה, תקבלו את המוצר שרכשתם או את מלוא כספכם בחזרה במידה ולא קיבלתם את המוצר.
אנו מתחייבים למסחר הוגן – אנו מכירים בכך שמסחר הוגן היא מאבני היסוד של אתר קניות. אנו מחויבים לכללי אמון הציבור ולהגינות צרכנית.
מתחייבים לגילוי נאות – אנו מתחייבים להציג בפניכם בכל מכירה את כל המידע המהותי והרלוונטי אודות המוצר, וזאת כדי לאפשר לכם לבצע רכישה נבונה ומושכלת.
מתחייבים לרכישה מאובטחת – כאשר אתם מבצעים רכישה ב- www.matzaimplus.co.il אתם יכולים להיות בטוחים שהמידע שתמסרו לנו מאובטח בפרוטוקול מוצפן אשר אינו מאפשר לגולשים אחרים לצפות בפרטים שאתם מעבירים לנו. המידע שנמסר לנו על ידכם נשמר במחשבי החברה בצורה מאובטחת ומוצפנת.
מתחייבים לשמירת פרטיות – אנו מתחייבים לאגור את המידע שנמסר לנו בצורה מאובטחת. כמו כן אנו מתחייבים שלא לגלות ולא להעביר מידע הקיים אצלנו לאחר, למעט מידע הנדרש לצורך ביצוע ההזמנות באתר.
|